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李心悅自小跟隨父母出席安息禮,深深感受到送別親人的重要,同時對探索人的生死產生很大興趣。她在機緣巧合之下加入了殯儀行業,致力透過用心了解每一位逝者,從而悉心安排充滿溫情的喪禮,把盼望及安慰帶給喪親者。